Especialista de Opera Cloud Hospitality

En Grupo Vidanta, somos una empresa líder en hospitalidad, turismo y entretenimiento en México, reconocida por crear experiencias de clase mundial a través de nuestros resorts, desarrollos inmobiliarios y proyectos innovadores como parques temáticos y espectáculos.

Objetivo del puesto:

Como Especialista de Opera Cloud Hospitality deberás garantizar la correcta configuración y mantenimiento de los elementos comerciales dentro de Opera (rate codes, promotion codes, agencias, perfiles de distribución y estructuras de mercado) para asegurar la adecuada conexión con los canales de distribución. El puesto tiene como objetivo asegurar la correcta distribución de tarifas, disponibilidad e inventarios en todos los canales, así como la correcta identificación del origen de las reservaciones para garantizar la trazabilidad y confiabilidad de los datos comerciales.

Algunas de tus funciones principales:

• Configurar y mantener en Opera los elementos comerciales clave como rate codes, promotion codes, paquetes, market codes, source codes y perfiles de agencias, asegurando que las configuraciones estén alineadas con las estrategias comerciales y de Revenue Management de la compañía.
• Administrar y validar la conectividad entre Opera y los diferentes canales de distribución, garantizando que las tarifas, disponibilidad e inventarios se transmitan correctamente a través de sistemas como channel managers, CRS y portales de agencias.
• Brindar soporte técnico y operativo a los equipos de Revenue Management y ventas en la implementación de nuevas tarifas, promociones, campañas comerciales y acuerdos de distribución.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos de configuración comercial y distribución, diseñar y mantener la estructura de tarifas dentro de Opera.

Requisitos:

• Lic. en Administración, Turismo, Ingeniería o afines.
• +2 años Trabajando con Property Management Systems, preferentemente en Hotelería Tradicional. Opera Cloud deseable.
• Configuración avanzada de sistemas PMS y distribución.
• Capacidad para validar grandes volúmenes de configuraciones y datos.
• Inglés intermedio-avanzado (indispensable).

*Área de trabajo Bahía de Banderas/ Puerto Vallarta, importante contar con disponibilidad para cambiar de residencia.

Interesados postularse por este medio con cv y contacto actualizado.